Доставка и оплата

Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00, в субботу с 9:00 до 14:00.

Стоимость доставки рассчитывается исходя из веса, объёма, габаритов товара и из расстояния до пункта приема доставки.


Для оказания услуги необходимо указать:

  • номер дома (корпус, строение);
  • возможные особенности подъезда к дому (с какой улицы въезд, указать арку, шлагбаум, пропуск или место для разгрузки);
  • номер квартиры;
  • этаж;
  • номер телефона человека, который примет заказ по указанному адресу.


Правила оказания услуги: 

В услугу доставки не входит разгрузка, подъем и занос товара.

Доставка осуществляется после подтверждения покупателя о готовности встретить машину и получить товар. Водитель сделает звонок перед погрузкой товара в машину. В день доставки просим оставаться на связи по номеру телефона, указанному в заказе.

Для доставки силами покупателя должен быть обеспечен проезд по указанному адресу без нарушения ПДД. По прибытию на адрес доставки, водитель будет ожидать покупателя 15 минут, после чего, если покупатель не выйдет на связь и не получит заказ, он имеет право вернуть товар обратно в магазин. Если вы не приняли заказ в назначенный срок, он отменяется. Повторная доставка оплачивается отдельно.

В случае предоплаты заказа, деньги будут возвращены в течение 10 календарных дней.

Стоимость доставки не возвращается.

Если подъезд к месту разгрузки затруднен, машина будет ожидать рядом с указанным местом для доставки, не нарушая ПДД и исключая вероятность повреждения транспорта. Для разгрузки автомобиля с весом до 1,5 тонн включительно отводится 30 минут, с весом от 1,5 тонн – до 3 тонн разгрузка 45 минут, с весом от 3 тонн – 60 минут.

Далее оплачивается каждый час простоя: автомобиля весом до 1,5 тонн – 400 руб/час, автомобиля весом более 1,5 тонн – 600 руб/час.

Если у Вас возникли вопросы по качеству или количеству товара, Вы можете обратиться к представителю компании на месте по указанному адресу или по телефону: 514-123.


Стоимость доставки:

Стоимость доставки рассчитывается автоматически (при оформлении заказа на сайте) или сотрудником СТРОЙПОСТ (при оформления доставки в магазине или по телефону).

Итоговая стоимость зависит от:

  • веса товара в заказе;
  • габаритов товара (для крупногабаритного маловесного товара используется объем);
  • зоны доставки;

Услуги по разгрузке товара, его заносу в стоимость доставки не входят.


Оплата производится следующими способами:

  • Предоплата по безналичному расчету на сайте www.стройпост.рф
  • Предоплата по наличному и безналичному расчету в кассе магазинов СТРОЙПОСТ по указанному адресу: …
  • Оплата на месте наличными и через терминал до начала момента разгрузки, после осмотра товара заказчиком.
  • Юридическим лицам мы можем выставить счёт на оплату по безналичному расчёту.


Условия и сроки доставки

Получение заказа:

  • При получении необходимо распаковать и осмотреть товар, сверив его с а также убедиться, что товары и упаковка не повреждены.
  • После подписания расходного ордера, претензии по количеству и качеству полученного товара не принимаются.


Отказ от товара

Если при получении товара вы обнаружили, что он не соответствует заявленному качеству/количеству, или же вы передумали брать товар, то возможно оформить полный отказ от заказа или от конкретного товара. Для этого заполняется акт приёма-передачи, который находится у водителя. Нужно вернуть его вместе с товаром сотруднику службы доставки.
В случае предоплаты заказа, деньги будут возвращены в течение 10 календарных дней.

Стоимость доставки не возвращается.


САМОВЫВОЗ

Можно сделать онлайн-заказ и забрать его самостоятельно из любого удобного магазина СТРОЙПОСТ.

Перед поездкой в магазин СТРОЙПОСТ для получения заказа обязательно дождитесь звонка о его готовности!

Если вы не забрали заказ в указанный срок, он отменяется. В случае предоплаты заказа, деньги будут возвращены в течение 10 календарных дней.


Настоящие правила не являются публичной офертой.